HOVÁ FORDULHAT TOVÁBBI INFORMÁCIÓÉRT? Keresse Ügyfélszolgálatunkat a 06/1-333-7777 telefonszámon, vagy szakértőinket a e-mail címen!
Sérülten kaptam meg a küldeményt, amit átvételkor nem vettem észre. Észrevételemet hol tudom jelezni? Kapni fogok kártérítést? Abban az esetben, ha a küldemény sérülése vagy tartalmának hiánya a kézbesítéskor nem volt azonnal felismerhető, azt a kézbesítéstől számított 3 munkanapon belül bármely postán személyesen, írásban kell bejelenteni. bejelentéssel egy időben a küldeményt (a tartalmat a teljes belső és külső csomagolással együtt) a Posta rendelkezésére kell bocsátani. A Posta a bemutatott küldemény alapján utólag elkészíti a jegyzőkönyvet. A kárigényt a bejelentéstől számított 30 napon belül bíráljuk el. Mekkora mérettől kötelező a küldeményt csomagként feladni? Címhelyre címzés esetén azt a küldeményt, melynek egy vagy több kiterjedése meghaladja a 324x229x24 mm-t, csomagként kell feladni. Továbbá "postán maradó"-ként vagy postafiókra címzett küldeményt levélként csak abban az esetben lehet feladni, ha nem haladja meg a leghosszabb oldala a 600 mm-t, vagy az összmérete (hosszúság + szélesség + magasság) a 900 mm-t. Tekercs alakú küldemény esetében a hosszúsága nem haladhatja meg a 900 mm-t, vagy összmérete (az átmérő kétszerese + hosszúság) a 1040 mm-t. Amennyiben a feladni kívánt küldemény meghaladja bármelyik méretet, csak "postán maradó"-ként vagy címhelyre címzett postacsomagként lehet feladni.
Rendszeresen nagy mennyiségű árucikk kiküldését kell menedzselnie? Gondot jelent Önnek, hogy esetenként a kapacitásait felőrlő, sürgős kiszállításra van szüksége? A Komplex Logisztika szolgáltatásunk keretében vállaljuk készleteinek szakszerű tárolását, küldeményeinek összeállítását, címzését és gyors továbbítását. A raktár-logisztikai szolgáltatás tartalma: Árubeszállítás raktárunkba a gyártás helyéről, akár külföldről is Betárolás, készletnyilvántartás Tárolás, leltározás Megrendelések fogadása Megrendelések összeállítása Csomagolás, címirat-készítés Kiszállítás Visszárukezelés Adatkezelés, teljes körű információnyújtás Kiegészítő tevékenységek (pl. : vámügyintézés) Szolgáltatásunk kényelmes megoldást jelent a legkülönbözőbb kiadványok országos terítésében és promóciós nyereményjátékok lebonyolításában. Jellemzők Előnyök Korszerű árutárolás Gazdaságos - költségmegtakarítás a raktárbérletben, a szállításban, az eszközökben, a csomagolásban Adatbiztonság Erőforrás optimalizáló - az alkalmazottak mentesülnek a főprofilba nem vágó feladatoktól és a cég saját céljaira összpontosíthat Rendezett körülmények, védett környezet Garantált minőségű – az árukezelés hatékony és szakszerű Dokumentált folyamatok Rugalmas – Egyedi igényekre szabható szolgáltatások A küldemények komplex összeállítását követően, azok szállítását MPL Üzleti csomag szolgáltatásunk keretében biztosítjuk.
Nyitó MPL Üzleti csomag Nagyszerűen egyszerű! A csomagtételek sokfélék, eltérő méretűek és tömegűek lehetnek. Előfordul, hogy szállításukhoz többféle szolgáltatást igénybe kell venni. Ezért terjesztettük ki az MPL Üzleti csomagot egyszerűsített szolgáltatástartalommal a nem szerződéses vállalkozóknak és magánszemélyeknek is. Kérheti küldeményének garantált egy munkanapos kézbesítését. Háztól házig visszük csomagjait, amelyek útját honlapunkon és mobil applikációnkon keresztül a nap 24 órájában nyomon követheti. Ha az árufizetéses csomagok beszedett összegét átutalással kéri vissza, akkor naponta egy összegben utaljuk át, így Önt a banki tranzakciós díjon felül nem terheli egyéb költség. Ön dönt a kézbesítés helyszínéről: küldeményeit címezheti akár átvételi helyeink egyikére is. A PostaPontra való és Csomagautomatás kézbesítése előnye, hogy a címzett a szokásos napi útvonalába illesztheti és akár egy tankolással, bevásárlással, csekkfeladással egyidejűleg is intézheti a csomagátvételt.